如果是网络平台购买的，可以申请退款。商家同意之后，可以选择菜鸟裹裹上门取货，也可以自己直接选择快递，在公众号下单上门取货，也可以自己直接去丰巢下单寄货，或者直接去菜鸟驿站寄快递。