拼多多商家没货可以联系消费者退款。
商家可以通过拼多多平台的消息系统、电话等渠道与买家联系,解释情况并表示歉意。如商品缺货是临时性的,商家可以尝试向买家提供替代品或者其他可接受的解决方案,这样可以避免买家的不满和退款申请,同时也能维护商家的声誉。
如果商家确实存在缺货问题,那么平台会协助买家进行退款操作,将款项返还给买家。