可能是以下原因之一：

1. 游戏中的音频设置被关闭或静音了。在游戏内或系统设置中检查音频选项。

2. 游戏中的语音聊天功能被禁用或关闭了。在游戏内或系统设置中检查语音聊天选项。

3. 游戏中的服务器或网络连接出现了问题，导致语音聊天无法正常工作。尝试重新启动游戏或检查网络连接。

4. 游戏中的语音聊天功能可能需要其他玩家也启用了该功能，才能正常使用。确认其他玩家也启用了语音聊天功能。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系游戏开发商或社区支持团队获得更多帮助。