能否申请退货的。

1．在手机桌面打开并登录京东APP。

2.点击右下角的“我的”。

3.点击菜单栏中的“待收货”。

4单击准备发货的订单右侧的小箭头。

5.点击右下角的“申请退款”。

6.选择“退款原因”，点击下方“申请退款”。

7.退款申请提交后，等待商家审核。