方法如下:

1、电话查询：直接拨通住房贷款经办银行的服务热线电话，转人工客服后向在线客服人员进行咨询。在线客服只要核查了客户的身份证信息，就会帮助查看并告知房贷相关情况；

2、网上银行/手机银行：在办理贷款银行的网银或手机银行上找到个人申请的房贷，贷款详情页面一般会记录有贷款账户余额，客户还可以查看到还款记录等信息内容；

3、营业网点：假如客户工作居住的附近正好有房贷经办银行的线下服务网点，那客户还可以携带个人身份证件、还款银行卡等材料去营业网点银行柜台找工作人员申请查看。