福建标准数企云呼叫中心是一款集成呼叫、客服、CRM、统计分析等多种功能的综合性软件。它可以实现电话接入、语音导航、自动语音应答、人工转接等功能,方便客户咨询和处理。同时还提供了智能工单系统、客户关系管理、数据统计及分析等管理工具,提升了企业的管理效率和决策能力。
此外,该系统还支持手机APP登录、多媒体留言和呼叫中心互联等功能,满足了企业不同层次和不同场景的需求。