不正常。标准的供暖泵站在正常情况下应该是不会丢水的。如果泵站一天丢水20吨，则可能是系统中存在漏水情况，需要检修水管或者更换损坏的零件。同时，也需要关注供暖泵站的操作和维护情况，以确保设备的正常运行并及时发现和解决任何问题，避免出现大量丢水的情况，保证能源的节约和设备的有效运转。