需要先了解酒店拒绝入住的原因，如果是因为预订信息有误或者没有提前预订导致酒店已经满房，可以尝试寻找其他酒店或者提前预订下次入住；如果是因为身份证明不全或者不符合酒店规定，需要及时补全身份证明或者进行调整；如果是其他原因导致的拒绝入住，可以与酒店协商解决，如无法解决可以寻求相关部门或者机构的协助。

在预订酒店时，应该仔细核对预订信息，提前了解酒店规定和要求，尽量在入住前与酒店进行联系确认。

如果遇到类似问题，应该冷静处理，遵守法律法规和相关规定，避免因不当的行为带来不必要的麻烦和损失。