公交车扶手确实有用。它不仅可以提供乘客稳定的支撑，保障安全乘车，而且可以减轻公交车行驶时的颠簸感，使乘客感到更加舒适。特别是对于老人、儿童、行动不便的人群来说，扶手更是必不可少的辅助工具。

此外，扶手还能让乘客分散站立姿势，减少了车厢内人员挤压的现象，提升了空间利用效率。因此，公交车扶手对于提高乘客的乘车体验，保障行车安全以及提供舒适的乘车环境都是非常重要的。