如果是在正常使用下出现的刮花情况，而非个人过失导致的，那么按照大多数相机品牌的保修政策，应该可以享受到自然损耗或质量问题导致的免费保修服务。不过具体保修策略还需要查看相机的保修条款，以免误解，最好直接联系相机品牌售后服务部门咨询。