可以通过联系商家客服进行退换货。在收到货物之后,如果发现出现了买错的情况,可以直接向商家进行联系,向商家说明情况,商家会给出相应的退货、退款、换货等处理方式。但是要注意不同商家的退换货政策不同,退换货的具体操作要遵守商家的规定。因此,在网上购买商品时,一定要仔细阅读商家的退换货政策,确保自己的权益。