如果移动卡三个月不用收不到短信，首先可以尝试重启手机或使用另一部手机，以确认是否是手机本身的问题。如果还是收不到短信，需要联系移动客服人员解决。建议提供卡号及个人身份信息，让客服帮忙核实原因并尝试解决。如果需要更换新卡，需要注意备份重要信息并及时更新联系人信息。