登陆国航官网
2、点击凤凰知音
3、输入卡号及密码进入账户中心
4、点击里程兑换
5、点击左侧兑换国航系机票
6、按照时间和航段进行搜索
7、选择相应可以兑换的日期及航班
8、付款(税费)及出票 前提:网上兑换机票前应先到柜台更改初始密码,然后在账户中添加相应兑换受让人的信息,然后才可以兑换。