刻板印象：一种概括性看法 偏见：对一个群体及其成员负面的预先判断，是一种负面态度，负面评价是偏见的标志，通常源自于刻板印象的负面看法 歧视：是一种负面行为，通常源于偏见 刻板印象大多真实，刻板印象可能是积极地，也可能是消极的，可能准确也可能不准确