可能是因为原神登录验证码被过滤或阻止了，例如可能被归类为垃圾邮件或垃圾信息，或者是由于网络问题而被丢失或延迟。

建议检查垃圾邮件或垃圾短信文件夹，检查手机短信设置是否将原神登录验证码屏蔽，或者尝试在不同时间或使用不同网络接收验证码。如果问题仍然存在，建议联系原神游戏客服获取帮助。