Creo是一款3D CAD软件，如果它在使用时冻结了，您可以尝试以下解决方法：

关闭其他程序：如果您同时运行了其他程序，可能会导致Creo响应变慢或冻结。请尝试关闭其他程序，并在仅运行Creo时使用计算机。

重启Creo：有时候，Creo可能会因为内存泄漏或其他原因而冻结。您可以尝试重启Creo，以解决这个问题。

检查系统要求：Creo需要一定的系统资源才能正常运行，包括CPU、内存、硬盘空间和显卡等。请检查您的计算机是否符合Creo的最低系统要求，并确保系统资源充足。

更新或重新安装Creo：如果Creo仍然冻结，您可以尝试更新或重新安装软件。请确保您使用的是最新版本的Creo，并按照官方说明正确安装和配置软件。

联系Creo技术支持：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系Creo的技术支持部门，以获取更多帮助和支持。

请注意，以上方法适用于Creo在Windows操作系统上运行时冻结的情况，如果您遇到了其他问题，请提供更多细节以便更准确地回答您的问题。