如果雪纳瑞的耳朵受损或裂开了，以下是一些可能的方式来弥补这个问题：

1. 剪指甲：确保你的狗狗的指甲是修剪整齐的，这样能减少它们被抓到或挠到耳朵的可能性。

2. 预防措施：为了防止进一步受损，可以考虑给你的狗狗穿戴头戴或耳罩，这样可以保护耳朵不受到外来物的伤害。

3. 保持清洁：保持你的狗狗的耳朵清洁，并经常检查它们，以确保没有任何问题或感染。

4. 让兽医检查：如果你发现狗狗的耳朵有明显的损坏或有任何不正常的症状，最好带它去兽医那里进行检查，以获得专业的建议和治疗方法。

请记住，这些建议仅为参考，具体应根据你的狗狗的具体情况和专业兽医的建议来采取行动。