答:当你的车辆被划痕时,首先要在现场拍照留证,以保留证据。接下来可以向保险公司报案并申请理赔。理赔流程中,保险公司会安排定损员进行现场勘查,确认车辆损失后,确定赔偿金额。
如果刮擦比较轻微,也可以选择自行处理,找到一个信誉良好的维修店进行修复。
最重要的是,无论是自行处理还是向保险公司申请理赔,都需要秉持着诚信原则,不要伪造证据以及虚报损失,以免造成不必要的麻烦和损失。