为让乘客取消订单且不违规，您可以通过以下方式：

首先，您需要向乘客提供足够准确的信息，包括取消订单的时间和程序，以及乘客可获得的退款金额等详细信息。

其次，您可以适当给予乘客一定的奖励和补偿，以增加乘客对取消订单的满意度。最后，您需确保在任何情况下都遵守相关法律法规和平台规则，以免引起任何纠纷或不必要的损失。