如果家里发生火灾，一定要保持冷静，立刻向最近的出口逃生，不要乘坐电梯。如果出口被火包围，应关闭门窗，用湿毛巾堵好门缝、通风口等，待救援人员到达。

在逃生过程中，保护好呼吸道，尽量蹲着前行，以减少烟气吸入。

如果自己被困在室内，要及时拨打火警电话并向人呼喊求救，等待救援人员的到来。