如果手机摔了一下导致出现问题，最好的解决办法是执行恢复出厂设置。此时你需要先备份重要数据，然后进入手机设置，点击“备份和重置”菜单，选择“恢复出厂设置”选项。

手机会提示你确认操作，确认后，系统便会将手机恢复到出厂设置状态，同时删除所有数据和设置。最后，重新配置手机即可。需要注意的是，此操作会删除所有用户数据，请确保备份数据并谨慎操作。