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网购商家发少货怎么处理
时间:2025-04-15 08:10:04
答案

网购商家发少货,可以采取以下措施:

联系商家,协商补发。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解的方式解决。

投诉商家。如果无法协商的情况下,买家可以向网购平台投诉。

申请退款。如果商家拒绝补发或者退款,可以向网购平台投诉,申请平台介入处理。

申请平台客服介入。如果商家拒绝退款或者补发,可以申请平台客服介入处理。

向消费者协会投诉。如果以上方法都无法解决问题,可以向消费者协会投诉,寻求帮助。

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