是否可以因衣服缩水而要求退货取决于购买时的合同条款、相关消费者保护法律以及商家的退货政策。
在大多数情况下,商品标签上会注明洗涤说明和可能发生的缩水率。如果消费者按照标签指示正确洗涤但商品仍然出现明显缩水(如5厘米以上),这可能被视为质量问题。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,若商品不符合质量要求,消费者有权要求修理、更换、退货等。如果衣服的缩水程度超出了正常范围,且可以证明是由于商品质量问题造成的,消费者可以依据该法律向商家提出退货要求。
然而,具体能否退货还需考虑以下因素:
1. 购买时商家是否提供了明确的退货政策,并在销售过程中告知了消费者。
2. 是否有证据表明衣服的缩水是因为消费者不当使用或洗涤导致的。
3. 购买时间是否超过了商家规定的退换货期限。
在实际操作中,建议消费者首先联系商家解释情况,并提供购买凭证和衣服的照片等证据。如果双方无法达成一致,消费者可以向当地消费者协会投诉或寻求法律途径解决。