答 售后工程师与电气工程师最大的区别，技术不同。服务站不同。日常维护不同

1、以经营客户、提高客户满意度为目标，促进公司产品的二次销售。

2、日常客情关系的维护，公司自主研发产品的售后服务实施，制定服务计划，包括公司级大客户、重点客户、维保客户的日常巡检、保养等工作，并登记相关记录文件；。

2、 客服的技术支持，紧急情况时采取应对措施，故障诊断、分析、解决；

3、 有可独立进行现场的维修、故障处理的能力。

4、 对大客户的服务质量、客户满意度，客户培训等相关工作负责，并对客户的意见收集与传递负责。

5、 汇总客户要求和建议，提交相关人员或部门，并对结果进行跟进，及时与客户沟通解决。