根据《机票销售管理办法》的相关规定，如果乘客在开航前48小时内申请退票，航空公司可以收取不超过票面价20%的手续费。如果在开航前48小时之前申请退票，航空公司收取的手续费将在10%以下。

总之，退票扣除的手续费是根据规定收取的，如果你需要返还手续费，需要联系代理商或航空公司。但是，如果你申请退票时已经超过规定的时间，你将无法要求返还手续费。所以，在购票前一定要仔细阅读相关规定，以免造成不必要的损失。