人证办理流程需要先进行网上预约，然后前往当地交通管理部门进行现场审核和考试，通过后领取人证。具体流程包括：

1.登录网约车平台进行预约；

2.准备好相关材料，如身份证、驾驶证、车辆行驶证等；

3.前往当地交通管理部门进行现场审核和考试；

4.通过审核和考试后，领取人证。注意事项：申请人需年满18周岁，持有有效驾驶证并无违法违规记录，车辆符合相关要求。