换医保卡不一定要本人去。更换医保卡最好是本人办理，有特殊情况的话也可以由他人替代换新卡，他人替代更换医保卡的话需要拿你的身份证原件及复印件、旧医保卡去办理。按照规定，医保卡个人办理补卡、换卡均可由他人代办，但是需要提供能证明换卡人及代办人的有效身份证明。