星级取决于客户每个号码在中国移动的通信消费行为，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级就可以更快的从三星级升到四星级。

新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录，每个号码的星级每月动态调整，如星级调整，各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后，星级及相应的权益自动取消。