入住指南
第一步
入住评估:
1、客户表明签约及入住意向。
2、提交符合要求的健康状况证明材料。
3、评估小组进行照护等级评估和经济评估。
第二步
支付押金:
1、财务部门出单据。
2、单据提交客房部审核。
3、做好入住前准备工作。
第三步
合同签署:
1、根据照护等级评估结果,选定房号。
2、与客户沟通合同要点,确定入住日期。
3、提交及准备相关附件,共同签署合同。
第四步
正式入住:
1、协助客户正式入住。
2、正式入住前,完成相关费用的缴纳。
3、提供适度关怀服务,帮助客户适应院内生活。