精神病人的出院问题确实是一个复杂且敏感的话题。根据《精神卫生法》的规定，非自愿住院的情形一旦消失，即应当实行自愿原则。这意味着，当精神病人的症状好转或缓解后，他们应该有权利选择出院。然而，家属的意愿也是一个需要考虑的因素。在实际操作中，家属的意见通常会被尊重，但并不能完全决定精神病人是否出院。如果家属和医院之间出现分歧，可能需要通过法律途径来解决。所以，精神病人家属可以表达他们的意见，但并不一定能够单方面拒绝办出院。