1.挂号：宠物主人首先需要到前台挂号，并支付挂号费。挂号信息会记录宠物的信息和主人的信息，以便在诊室中查看。
2.医生接诊：挂完号后，宠物主人带着挂号单到相应的诊室找医生。医生会询问宠物的病史，并进行体格检查。
3.检查与检验：根据宠物的病情，医生可能会开具一些检查项目，如血液检查、生化指标检查等。宠物主人需要到收费处缴费，并将缴费单交给医生或助理以安排检查。
4.确诊及治疗方案：检查完成后，检验结果会帮助医生做出初步判断，并与宠物主人沟通治疗方案。如果需要手术或药物治疗，医生会开具处方，宠物主人需要到药房取药。
5.缴费治疗：宠物主人需要到前台再次缴费，并拿到处方。处方会被交给药房人员，根据处方进行药物治疗或手术。