市场经理的主要职能是确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,开发和维持产品市场,制定价格策略,以确保公司利润最大化和客户满意度最大化。他们还需要监督产品研发,根据客户的需求和市场的特点开发新的产品或服务。
除此之外,市场经理还需执行以下关键任务:
1. 市场研究:这是一切市场工作的源头,是制定战略、策略和计划的基础。具体包括目标对象(直接消费者和相关者)的研究、对竞争对手(企业和产品)的研究、对行业的研究(产业链、商业模式、市场体量等)、对宏观环境(政策、社会、经济、技术等)的研究等多个方面。
4. 根据品牌定位,更新及完善 VM,促进品牌形象的完美展现。
5. 跟进各店铺销售,与销售部配合,及时做出市场活动调整,促进销售。
6. 组织、执行公司总部下达的营销活动,培训一线销售人员,并作最终活动总结与分析。