您可以通过众安APP或平安APP进行报案，选择车险报案，填写相关事故信息，上传相关证明材料，提交后即可进入理赔流程。在理赔过程中，您可随时通过APP查看理赔进度及结果。如需进一步帮助，您也可以拨打众安或平安客服热线寻求帮助。