退休人员参加杭州的摇号需要前往当地的摇号办公点进行办理。首先，退休人员需要准备好本人的身份证、社保卡等相关证件，并填写摇号申请表。

然后，前往摇号办公点进行登记和审核，等待摇号结果公布。如果被选中，退休人员需要按照规定的时间和方式去购买相应的房产。整个办理流程需要认真仔细，确保所有材料齐全，以免影响摇号结果。