如果您在淘宝开店时收到了支付宝的风险提示，您可以按照以下步骤解决：

提供真实信息：确保您的淘宝账号和支付宝账号都是使用真实身份信息注册的，如果您提供的信息不真实或不完整，可能会导致风险提示。

完成实名认证：支付宝要求所有用户完成实名认证，以确保用户身份真实可信。如果您的支付宝账号没有完成实名认证，您需要提供身份证明等材料进行认证。

解决账户安全问题：如果您的支付宝账号存在安全问题，例如登录密码泄露、账号被盗等，也可能会导致风险提示。您需要及时修改密码、提高账户安全级别，例如设置支付密码、绑定手机等。

完成经营资质认证：如果您在淘宝上开店需要进行经营资质认证，例如营业执照认证、个体工商户认证等，需要按照要求提供相关证明材料，确保您的经营资质合法有效。

联系客服处理：如果您已经按照以上步骤处理，但仍然收到支付宝风险提示，建议您联系支付宝客服，了解具体原因，并提供相关证明材料进行申诉。

需要注意的是，支付宝风险提示可能会对您的淘宝店铺经营造成一定影响，建议您及时处理并提高账户安全等级，以确保淘宝店铺正常经营。