1、可能是车辆停放是位置不对，没有扫描到车牌号或者是感应到etc设备，车主可以将车辆挪动一下，重新识别ETC即可。

2、如果是刚刚办理的etc，需要激活后才能使用，如果车主没有进行激活的操作，即使将设备安装在车辆上，也是无法使用的。车主需要扫描设备上的二维码，下载一个手机APP，然后按照APP的提示进行操作即可。

3、可能是etc没电自动关机了，因为etc设备都是使用太阳能充电的，所以车主将车辆停放在阳光充足的地方，就能够为设备充电了。

4、可能是etc设备损坏了，车主需要到etc网点更换一个新的设备，这样就可以通行etc专用通道了。