Win11换不了键盘可能是因为系统设置或者驱动程序出现了问题。用户可以尝试在设备管理器中更新键盘的驱动程序，或者重新启动电脑后重试换键盘。

另外，也有可能是键盘硬件本身出现问题，需要更换新的键盘。如果问题仍然存在，可以尝试联系专业的技术支持人员进行帮助解决。