苹果双卡手机一般会支持双待，即两个SIM卡都可以同时接收到信息和通话。
然而，如果一个SIM卡无法接收网络信号，就会导致收不到信息。
此时可能是以下原因之一：1.网络问题：如果收不到信息的卡所处的位置网络信号不好，就会导致信息无法到达。
有时候尝试重启手机或更换位置可以解决问题。
2.卡槽故障：如果卡槽损坏或者有灰尘等物质堵塞卡槽，也会导致一个卡收不到信息的情况。
如果以上两种情况都不是造成问题的原因，可以尝试更换SIM卡或者联系苹果客服寻求技术支持。
此外，也可以在设置中检查是否开启了双待和是否为每个卡设置了独立的号码和功能。