根据京东的售后政策，如无质量问题，非质量问题的商品不支持7天无理由退换货，所以如果15promax镜头灰激活了，不能退货。建议在购买前对商品进行充分的了解并确认自己需要购买的型号和规格，以避免产生不必要的纠纷。如果有重大质量问题，可以联系售后进行退换货处理。