淘宝“顺手买一件”查不到订单，可能有以下几种原因：

订单状态异常：如果订单存在异常情况，例如被系统判定为风险订单或存在其他问题，可能会导致订单无法正常显示。此时，建议您联系淘宝客服，了解订单状态并寻求解决方案。

订单被删除：在某些情况下，订单可能会被系统或用户误删。您可以尝试在淘宝的订单回收站中查找被删除的订单。如果订单确实被删除，且您希望恢复该订单，同样需要联系客服协助处理。

系统延迟或故障：淘宝系统可能会出现短暂的延迟或故障，导致订单信息暂时无法查询。您可以稍后再试，或者检查您的网络连接是否正常。

查看方式问题：有时，由于查看方式不正确，也可能导致找不到订单。您可以尝试使用不同的设备或浏览器登录淘宝账号，查看是否能正常显示订单信息。

如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系淘宝客服，提供您的订单号、购买时间等相关信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题。同时，也建议您定期备份订单信息，以防万一。