淘宝会提供售后服务来解决这个问题。

因为淘宝有专门的售后机制，如果消费者买的商品出现质量问题，可以申请退货或者换货。

如果是过敏导致的商品退换，建议先咨询卖家或者客服，他们会为你提供解决方案，比如退货并退款或者给你替换其他符合你需要的商品。

消费者在购买商品时需要仔细阅读商品说明，注意是否有过敏成分，避免因自身条件而导致的商品过敏问题。

此外，在选择卖家时，也应该选择有好评的、职业态度好的卖家，以获得更好的购物体验。